Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает обработку сведений, которые посетитель добровольно сообщает при телефонном обращении на сайт ЧудоЧин, а также технических данных, необходимых для работы страниц и статистики посещаемости.

На сайте нет формы для отправки заявки. Посетитель сам решает, какие сведения сообщать по телефону; само открытие страницы не означает согласие на обработку персональных данных.

При обращении по телефону посетитель может назвать номер для обратной связи, имя, адрес предполагаемого выезда, тип техники и описание бытовой задачи. Объём сведений ограничивается тем, что нужно для ответа и обсуждения обращения.

При посещении страницы технически могут фиксироваться адрес страницы, сведения браузера, устройство, IP-адрес и источник перехода. Эти данные используются для работы сайта и обезличенной статистики.

Сведения из телефонного обращения нужны, чтобы ответить на вопрос, уточнить направление и передать согласованное обращение независимому мастеру-партнёру. Работы выполняет мастер-партнёр; условия и ответственность за результат согласуются с исполнителем.

Технические сведения используются для отображения сайта, защиты его работы и анализа посещаемости в обобщённом виде.

Если посетитель просит помочь с обращением, необходимые для связи сведения могут быть переданы независимому мастеру-партнёру. Исполнитель получает их для обсуждения конкретной задачи и действует от своего имени.

Сайт не выполняет ремонт и не определяет условия работы исполнителя. Дальнейший состав работ, материалы и порядок взаимодействия согласуются непосредственно с мастером-партнёром.

Сайт использует технические cookie и локальное хранилище, если это требуется для работы интерфейса и уведомлений. Аналитика посещаемости подключена через Яндекс.Метрику и используется в обезличенном виде.

Посетитель может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных элементов, но не мешает читать информационные страницы.

Сведения об обращении используются не дольше, чем необходимо для ответа, передачи обращения и разрешения связанных вопросов, если более длительное хранение не требуется законом. Технические записи удаляются или обезличиваются по мере утраты необходимости.

Доступ к сведениям ограничивается задачами обработки обращения. Сайт использует HTTPS для передачи данных между браузером и сервером.

Посетитель вправе запросить сведения об обработке, попросить исправить неточность или прекратить обработку в случаях, предусмотренных законом. Для этого можно обратиться по телефону, указанному ниже, и описать запрос.

Контакт для обращения: +7 (495) 127-78-34. Адрес карточки бизнеса: Новослободская ул., 4, Москва.